25 апреля 2010

I fly more than most people and have been all over the world. It has been a very good move when you started to have the facility to book your tickets on -line in internet. It is easier to find good price tickets and you avoid a lot of extra work by travel to pick up tickets etc. However there has been one big draw back which is lack of personal assistance, even to the extent that it is very difficult to carry out any kind of further requests once you have booked the ticket. This fact has made me even loose some tickets.
I was subsequently very surprised that when I had booked tickets with Amargo and the flight was cancelled that I got instant reply when I contacted Amargo and really felt that I was given personal service for the first time on internet bookings.Of course I reacted and thanked Amargo very much for their assistance to solve my flying without any extra payments. I must say I was really impressed by the attention given by Amargo and promised I will start utilizing their service as much as possible in the future. I really recommend anyone to use their service if you want to know that some of the "Old Fasioned Service" still exist in our internet age."


Best regards


Dan Kjellgren

17 апреля 2010

Хочу поблагодарить Ирину Т. - специалиста отдела по информационной поддержке за профессиональный подход, терпение и понимание по бронированию авиабилетов Москва-Ереван-Москва. Любая фирма гордилась бы таким работником. И прошу руководство отметить ее работу.

С уважением,

А. Исханян

24 марта 2010

Впечатления от работы с компанией Амарго!

Отличный сервис! Компетентные сотрудники и просто замечательные люди! Таких бы компаний – да побольше!Отдельное спасибо Наталье Л. за отзывчивость и оперативность в работе с клиентами!!!
Успехов!

Наталья Гусарова

18 марта 2010

Amargo!

Мы с друзьями заказывали в Амарго авиабилеты в Индию - понравилась оперативность, внимательность и "толковость" обслуживания! Сотрудники помогли в выборе рейсов (удалось подобрать наиболее подходящие под наш сложный маршрут билеты, таким образом сэкономить на перемещениях внутри страны), все было сделано быстро и очень удобно. К тому же, электронные билеты экономят столь драгоценное в наши дни время - не нужно никуда ездить, забирать их "бумажные" версии. Спасибо, в следующий раз снова обратимся к вам!

Оксана Кобылкина, Москва

15 марта 2010

Впервые воспользовался услугой Аmargo по приобретению и бронированию билетов. Потрясён качеством обслуживания, бесконечно благодарен работникам компании за их профессионализм. Всегда буду пользоваться услугами только вашей компании. Вы супер! Всегда думал, что такой сервис может быть только за границей. Молодцы!

С уважением, Юрий Сержант. Приморский край.

22 февраля 2010

Хотим поблагодарить сотрудников компании Amargo за подробную консультацию в вопросе покупки авиабилетов и качественный, доброжелательный сервис. Очень приятно, когда все тяжелые и утомительные вопросы организации поездки решаются настолько легко и просто. Вдобавок нам были предложены различные варианты и маршруты, так что проблемы выбора и выяснения деталей отпали сама собой. А так как все оформление и выписка билетов сопровождались приятными разговорами и шутками, в следующий раз обращаться буду только в Amargo!

Юлия Морозова и Любовь Бежко, Москва

1 февраля 2010

Уважаемый коллектив компании Amargo!

С Вами очень приятно работать! Спасибо за ваше доброжелательное отношение к клиентам, отзывчивость и готовность пойти на встречу. Сразу видно, что работают профессионалы, которые знают свое дело.

Отдельно хочется сказать спасибо за подаренный мне билет. Было очень приятно и неожиданно увидеть себя в числе победителей. Это мой первый выигрыш в акциях такого рода, и я думаю, работая с «Амарго», не последний.

Я довольно опытный путешественник и часто сталкиваюсь с подобными сервисами. Тем приятнее среди нынешнего разнообразия встретить еще молодую компанию, предлагающую качественный сервис. А приемлемые цены, различные акции и предложения, трепетное отношение к своим клиентам, делает её востребованной в этой сфере. Я свой выбор сделала – отдых, командировка, различные поездки – только с «Амарго»! :)

Конькова Юлия, Москва

25 января 2010

Хочу выразить благодарность команде Amargo за работу! Две поездки я оформляла на вашем сайте. Компанией из 6 человек мы летали по маршруту Краснодар-Вашингтон через Москву. Специалисты call-центра помогли подобрать оптимальный вариант по билетам. При этом на все вопросы отвечали очень быстро, подробно, дружелюбно. Когда планируешь дальнюю поездку, да еще за немалые деньги, то человеческий фактор при выборе играет немаловажную роль.

Наталья Болтаевская

21 января 2010

Amargo! В следующий раз, только Amargo!

Отличный сервис и все очень оперативно. Бронирование, регистрация, оформление, все очень легко и просто. Внимательные менеджеры, если необходимо объяснят Вам все по 2-3 раза, не раздражаются (сейчас это редкость) и качественно выполняют свою работу.

У нас возникла проблема с паспортом (у одного из членов группы, на момент брони не было «загранника»), но благодаря квалифицированности персонала все удалось решить. Спасибо! Кстати, аналогичные ситуации в других фирмах, вызывали ступор…

Каждому свое, но Amargo гарантирует качество и выполняет гарантию на деле, а это важно! Обязательно воспользуюсь услугами этих ребят в будущем. Рекомендую всем!

Мельников Сергей, Москва