Cвобода выбора
Cвобода передвижений

+7 (495) 787-41-31
Amargo.ru
Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий Сайт предназначен исключительно для оказания помощи пользователям сети интернет в сборе информации и для удобства самостоятельной организации частных и деловых поездок, за счет обеспечения доступа пользователя к самостоятельному бронированию, оформлению и оплате туристических и иных сопутствующих услуг в режиме реального времени.

Термины «мы», «нас», «наш» или «Amargo» настоящего Соглашения (далее «Соглашение») относятся исключительно к ООО «Авианс». Термин «вы», «вам», «вами» относится к посетителю, пользователю веб-сайтов: www.amargo.ru, www.amargo.cn, www.amargo.com (далее Сайт) и/или сайтов-партнеров ООО «Авианс», использующих комплекс и совокупность принадлежащих и/или используемых ООО «Авианс» программных продуктов и сервисов.

Использование Сайта предполагает принятие Вами без оговорок всех условий и требований, изложенных ниже. При использовании Сайта в любой форме, Вы соглашаетесь взять на себя обязательства по настоящему Соглашению. Настоящее Соглашение считается заключенным после подтверждения пользователем своего согласия с его условиями, а именно активации раздела «Принимаю условия оферты, тарифов, договоров IATA и ТКП, согласен со стоимостью» после чего Соглашение считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между пользователем и ООО «Авианс».

ООО «Авианс» оставляет за собой право в любое время по нашему усмотрению, дополнить или иным образом изменить Соглашение без предварительного уведомления. Ваше последующее посещение или использование Сайта означает Ваше согласие с дополнениями или изменениями, внесенными в Соглашение. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Вы:

  • Подтверждаете свою дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознаѐте ответственность за обязательства, возложенные на Вас в результате заключения настоящего Соглашения и использования Сайта;
  • Гарантируете, что будете использовать Сайт, в соответствии с настоящим Соглашением и только в своих законных интересах либо в интересах другого лица, для которого Вы юридически уполномочены действовать;
  • Подтверждаете достоверность вводимых Вами при использовании Сайта личных данных, а также личных данных лиц, в чьих законных интересах Вы уполномочены действовать, принимаете на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность;
  • Соглашаетесь с тем, что все договоры о предоставлении услуг перевозки, размещения, страхования или иных услуг, информация о которых размещена на Сайте, заключаются Вами напрямую с организациями-поставщиками, предоставляющими эти услуги.
  • Берете на себя обязательство информировать других лиц, в чьих законных интересах Вы уполномочены действовать, по поводу требований, условий и ограничений, которые могут применяться поставщиками услуг при бронировании, оформлении и оплате услуг на Сайте. При этом соглашаетесь с тем, что каждая приобретаемая Вами услуга является самостоятельным продуктом сделки. Приобретение на Сайте нескольких услуг одновременно не создает комплекса приобретенных услуг. Отношения, возникающие в связи с предоставлением каждой из услуг, регулируются отдельно и не связаны с отношениями, возникающими в связи с предоставлением иных услуг;
  • Даете свое согласие на обработку личных данных в целях исполнения настоящего соглашения и договоров с организациями-поставщиками, предоставляющими услуги.
  • Гарантируете, что все сведения, размещаемые Вами на Сайте, будут содержать действительную, точную и полную информацию;
  • Будете отстаивать информацию о вашей учетной записи, осуществлять контроль и нести полную ответственность за любое использование вашей учетной записи кем то, кроме Вас. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отказывать в доступе к Сайту в любой момент за нарушение настоящего Соглашения.

Кроме этого, Вы соглашаетесь:

  • Не совершать какие-либо спекулятивных или мошеннических действий с целью извлечения выгоды;
  • Не совершать действий по получению доступа, организации контроля или копирования содержания Сайта с помощью автоматизированных средств или каких-либо иных действий в любых целях без нашего письменного разрешения;
  • Не предпринимать каких-либо действий, которые могут привести к чрезмерной или непропорционально большой нагрузке на нашу инфраструктуру;
  • Не использовать любую часть Сайта на любые цели без нашего письменного разрешения;
  • Не создавать «кадр» или «зеркало» Сайта или иным образом учитывать любую часть содержания Сайта в любой другой веб-сайт без нашего предварительного письменного разрешения.

 

2. ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ

Информация, касающаяся расписания, наличия предоставляемых ООО «Авианс» услуг, включая тарифы, правила и ограничения их применения, а также иных условий предоставления этих и иных услуг размещается на Сайте в соответствии с тем, как она представлена в автоматизированных системах бронирования непосредственными поставщиками данных услуг или их уполномоченными представителями. К бронированию, оформлению и оплате услуг, которые Вы выбрали на Сайте, могут применяться дополнительные условия и ограничения.

Подтверждая свое согласие с представленными на Сайте дополнительными условиями и ограничениями Вы:

  • Соглашаетесь соблюдать условия покупки, установленные поставщиком, с которым Вы находитесь в сделке, в том числе, производя оплату на Сайте в установленном порядке, в соответствии с требованиями, правилами и ограничениями, которые могут быть применены при бронировании, оформлении и оплате то или иной услуги.
  • Признаете, что некоторые из поставщиков, предлагающие те или иные услуги, вправе запросить от Вас предоставление дополнительных данных.
  • Понимаете, что любое нарушение законных требований поставщиков услуг, может повлечь за собой аннулирование бронирований, отказ в доступе к данной услуге и привести к финансовым потерям с вашей стороны.

• Соглашаетесь, что ООО «Авианс» не несет ответственности за несоблюдение непосредственными поставщиками услуг или их уполномоченными представителями условий бронирования и правил применения тарифов, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении таких поставщиков.

Пользователь сайта принимает на себя всю ответственность за подготовку документов, необходимых для поездки. Перед бронированием услуг на сайте пользователю следует ознакомиться и исполнять все требования государства, в которое он направляется, в отношении оформления документов, необходимых при въезде, выезде, а также при транзитном перелете по пути следования по всему маршруту, а также необходимости оформления виз, наличия действительных паспортов, доверенностей или иных документов. ООО «Авианс» не несет ответственности за незнание или несоблюдение пользователем данных требований страны въезда/выезда/транзита. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, пользователь обязуется использовать Сайт только в случае реальной необходимости в бронировании услуг, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

3. ОПЛАТА УСЛУГ

ООО «Авианс» имеет право взимать с пользователя дополнительные сервисные сборы за услуги по организации доступа к возможности бронирования и оформления той ли иной услуги на Сайте. Сервисный сбор за оформление услуги включается в стоимость заказанной услуги, и в случае возврата перевозочных и иных документов, подтверждающих факт оформления услуги, возврату не подлежит. Наличие и размер данных сборов различается в зависимости от условий, предоставляемых ООО «Авианс» поставщиками услуг. Сервисные сборы за возврат или обмен, взимаемые ООО «Авианс» по требованию поставщиков услуг, зависят от условий применения тарифа услуги, правил и ограничений, установленных поставщиками услуг.

При оплате пользователем услуг с помощью банковской карты посредством инструментов интернет-эквайринга, ООО «Авианс» берѐт на себя обязательство не хранить информацию о номере, сроке действия, или других параметрах карты пользователя. Весь процесс авторизации и перечисления средств со счета пользователя производится в режиме безопасного соединения. При проведении оплаты с использованием банковской карты и/или иных платежных инструментов могут взиматься дополнительные сборы, покрывающие расходы Amargo на оплату услуг платежных систем.

В соответствии с условиями агентских и иных соглашений ООО «Авианс» с поставщиками услуг, цены на Сайте формируются в одной из трех валют- российский рубль (RUB), доллар США ($), единая европейская валюта Евро (ЕВРО). Курсы валют, размещенные в автоматизированных системах бронирования услуг и на Сайте, могут отличаться от курсов, действующих на валютном рынке на момент бронирования. В момент бронирования услуг пользователь видит стоимость в зависимости от выбранной им валюты. Все расчеты производятся в российских рублях. В случае использования карты с иной валютой карты, банк-эмитент карты пользователя пересчитает сумму оплаты по своему внутреннему курсу. В этом случае, сумма фактической оплаты может отличаться от суммы, указанной на сайте в качестве справочной информации, поскольку внутренний курс банка-эмитента может отличается от курса, применяемого поставщиками услуг.

ООО «Авианс» имеет право на предоставление пользователям Сайта привилегий в виде специальных тарифов или скидок при приобретении той или иной услуги. При этом под понятием «скидка» мы можем понимать снижение стоимости в рамках программы поощрений ООО «Авианс», правила и условия которой представлены на Сайте.

Для документального подтверждения расходов, понесенных пользователем при приобретении услуг на Сайте, ООО «Авианс» обеспечивает автоматическое получение пользователем на свой электронный почтовый ящик подтверждающих оплату документов. Под документально подтвержденными расходами в соответствии с законодательством РФ понимаются затраты, подтвержденные документами, оформленными в соответствии с законодательством РФ, либо документами, оформленными в соответствии с обычаями делового оборота, применяемыми в иностранном государстве, на территории которого были произведены соответствующие расходы, и (или) документами, косвенно подтверждающими произведенные расходы. В соответствии с Налоговым кодексом РФ и письмом Министерства финансов РФ от 17.07.2007 г. № 03-03-06/4/99, документами, подтверждающими произведенную оплату, как пример, за авиаперевозку, могут являться маршрутная квитанция, оформленная по утвержденной форме и оригиналы посадочных талонов. Предоставление пользователю иных документов, в том числе кассового чека, подтверждающих произведенную оплату услуг, приобретенных на Сайте, производится по требованию пользователя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Опубликованные на Сайте материалы могут содержать неточности или ошибки, включая ошибки ценообразования. В частности, ООО «Авианс» не гарантирует точность, и снимает с себя ответственность за ошибки и неточности, связанные с ошибками, которые допускают поставщики услуг в информационных материалах, предоставляемых на Сайте www.amargo.ru. Это включает в себя, но, не ограничивается информацией о наименовании и звездности гостиниц, актуальности фотографий и описания услуг в целом. Мы оставляем за собой право на исправление ошибок на Сайте по факту получения информации, подтверждающей допущенные неточности. При этом, в случае ошибочного ценообразования мы предоставим Вам возможность разрешить споры с поставщиками услуг напрямую и берем на себя обязательство содействовать в урегулировании таких споров без взимания штрафных санкций со стороны поставщика услуги.

Сайт является динамической системой, составляющие которой могут в любой момент быть дополнены или изменены. В случае постоянной или временной неработоспособности Сайта и её составляющих в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа пользователя к Сайту или несения им дополнительных затрат, возникших в связи с данными обстоятельствами, ООО «Авианс» не несет перед пользователем никакой ответственности.

5. КОММЕНТАРИИ И ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ

Мы высоко ценим Ваше мнение и благодарны за комментарии, отзывы, вопросы, замечания, предложения, идеи, которые вы предоставляете ООО «Авианс» посредством сообщений по электронной почте или с использованием формы обратной связи на сайте www.amargo.ru и сайтах партнеров.

Предоставляя такую информацию Вы:

  • Соглашаетесь на безвозмездную, бессрочную, передачу, окончательное и полное право ООО «Авианс» использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, распространять, публиковать, создавать производные работы или публично показывать и исполнять такие материалы по нашему усмотрению, в любых СМИ, известных теперь или разработанных в дальнейшем;
  • Признаете и соглашаетесь с тем, что материалы не являются конфиденциальными или имущественными. Мы не несем ответственности за любые материалы, размещенные или представленные Вами. Мы оставляем за собой право по нашему усмотрению определять комментарии, которые публикуются на Сайте. Если вы не согласны с этими положениями и условиями, пожалуйста, не предоставляйте нам какие-либо материалы;
  • В полной мере несете ответственность за содержание ваших материалов. На Сайте запрещается публикация или передача любых незаконных, угрожающих, лживых, дискредитирующих, непристойных, порнографических или иных материалов или содержания, которое будет нарушать права и свободы человека и гражданина, нарушать законы об авторском праве, товарных знаках, патентные права или другие права собственности.